小林作都子【そのバイト語はやめなさい】

そのバイト語はやめなさい
	小林作都子著 出版社　日本経済新聞社 発売日　2004.07 価格 　￥ 1,260（￥ 1,200） ISBN 　4532311535 ｂｋ１で詳しく見る

バイト語は、ビジネス語を知らない若者が、丁寧な言葉を使おうとして苦し紛れに使っている言葉だ。長年、言葉遣いを教えてきたプロが教える社会人の正しい話し方。なぜそれが適切なのかを、分かりやすく解説する。

今日届いた本。まだ読了していない。

「お名前をお聞きしてもよろしかったでしょうか」という言葉を聞く度にイライラする。必要だから聞いてるんじゃないか、「駄目です」といったらどうするの？
過日、MRIの検査時に「しばらく我慢されて下さい」と言われて絶句した。

リヴィアさんが紹介しておられた「バイト語は駆逐できるか」を読んで購入したこの本。ぁゅニンさんも既に「そのバイト語はやめなさい」を書いておられた。

若者達(と、一括りにする必要はないが)は、仲間内のタメ口では駄目だとは、解っているのだ。彼らなりに、一生懸命敬語を使おうとしているのが、むしろ裏目に出ているのかもしれない。

コメントを含めてこれらを読んで思うのは、こうした言葉を心地悪いと感じている「大人？」は多いということ。しかし、使っている若者達にすれば、一生懸命敬意を表しているつもりなのだ。だとすると、(誰かが)彼らに教える必要があるのではないだろうか。

本書｢はじめに｣より

大手のファミリーレストランでは、接客教育の中で、言葉遣いについても訓練をしているようですが、不景気な今、多くの会社は、社員教育に時間を割かなくなりました。入社後、即戦力での仕事を求められている若者は、手探り状態の中、アルバイト先の先輩がオリジナルで使っている言葉――｢バイト語｣を社会人の言葉として受け止め、お手本にします。学生が学校でそれを使うと、友だちはお客様に接する正しい言葉だと思い学習します。こうしてバイト語は蔓延し、社会へ出たときに間違いだと知らずにみな使います。

本書は、筆者が実際に聞いた間違い言葉を具体的に指摘した上で、社会に通用する話し方をわかりやすく解説している。更に踏み込んで、会話にとどまらず身だしなみといった見た目についても触れられている。。

しかし、これらをどうやって若者に伝えるかという大問題が残っているのだった。
美容院へ行った時、ファミリーレストランへ入った時、コンビニで、この本の存在を知らしめる方法はないだろうか？

リヴィアさんのもう一つの記事
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9月30日追記
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