ああJR

J-WESTカードのエクスプレス予約が始まった。
これまでJR西日本内でしか使えなかったインターネット予約が、東海道新幹線にも使えるようになったのだ。

さっそく予約をして、最寄り駅へ受け取りに行く。切符もついでに買うことにする。
担当の駅員はまだ慣れていないらしく、奥から出てきた同僚が横で指示している。

まず、往路の予約を精算。次に復路を精算。この頃から後ろで一人待っていらっしゃる。
切符は３種類の往復５人分。
これをカード支払いにすると、一枚ずつ(計10枚分)機械を通さねばならないらしいのだ。
後ろのお客は、明らかに時間を気にしている。そのうち電車の到着音が聞こえる。

精算の前に、一枚ずつ確認をしてくれるものだから、一層時間がかかる。それでも、助っ人はやってこない。奥で姿が見えるのに、知らんぷりしている。

やっと終わった。
「ゴメンナサイね、私のせいじゃないけど」と、件の青年に言ってその場を離れた。

つれあいの話によると、鶴橋駅でも待っている人の列が長くなっても、応援には出てこないそうだ。

みんな未だにJRを「国鉄」と思っているのだろうか？辛抱強く黙って待っている。大阪人って、もしかしたらイラチじゃなかったっけ？