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2020.12.04

行きはよいよい……

20111209-162115

帰りはこわいー

何やかやと理由を付けて作ったクレジットカードの、使わない予定のものから退会しようと思っている。

また、「定期購読」とやらも、解約したい。
この定期的に届く品ものの解約に、時間がかかった。

まずは電話をする→音声案内でショートメール受取に進む(ほぼそれしか選択肢なし)→そのショートメールは、LINEの友だち登録をせよと言う。→LINEで示すところで、個人情報入力→なんやかやとアンケートがあって(しかも150字以上書けと)、ようやく「解約希望を受け取ったから、手続きに入る」となった。

LINEしていない人はどうするのだろう?

次にクレカの解約

以前はカードの後ろの電話番号に掛ければそこで手続きが出来たのに。
これまた「音声案内」に振り回されて、それでもどのカードだったか、オペレーターに繋がって手続きが出来た。

入会するのは簡単だが、抜けるのは至難の業だ。

 

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